Klantendienst
Hoe kan je ons contacteren?
Via e-mail op info@thecacaoproject.be, telefonisch via 0468/34.97.94 of in de winkel tijdens de openingsuren. Ons adres is: Korenmarkt 23, 2800 Mechelen, België.
Heb je een klacht of wil je een probleem melden?
Bij The Cacao Project wordt er met grote zorg gewerkt aan de pralines en geschenken die worden aangeboden. Elke bestelling wordt met de hand verpakt om ervoor te zorgen dat deze onder de beste omstandigheden aankomen bij de klant. Mocht er echter toch een reden zijn tot teleurstelling in de service of het product, dan staan wij klaar om te helpen. Neem zo snel mogelijk contact op via info@thecacaoproject.be of bel naar 0468/34.97.94. Wij streven ernaar om vragen binnen twee werkdagen te beantwoorden en zullen alle inspanningen leveren om eventuele klachten op te lossen. Of het gaat om vragen, opmerkingen of klachten, ons team staat paraat om te helpen en te zorgen voor een oplossing. Uw tevredenheid staat bij The Cacao Project voorop.